Obraciate sa na nás, že nedostávate energetickú pomoc. Nemáme síce kompetencie, no máme informácie, ktoré by vám mohli pomôcť.

Aj keď nemáme ako správca kompetencie v oblasti energetickej pomoci, posielate nám k tejto problematike podnety.   

Ak vám neposkytli adresnú energetickú pomoc, hoci na ňu máte nárok, lebo spĺňate podmienky: 
- skontrolujte si, či máte zaevidované číslo bytu v mieste vášho trvalého pobytu na príslušnom okresnom úrade, ohlasovňa pobytov (kontakt na OÚ Žilina 041/733 57 03). 
Povinnosť evidovať číslo bytu pri trvalom pobyte zaviedli približne pred 15 rokmi.  

Čo vám odporúčame?  

1. Preverte zaevidovanie/zaevidujte si číslo bytu na príslušnom okresnom úrade, ohlasovni pobytov. 

1. Spíšte námietku na príslušnom okresnom úrade alebo cez formulár na webe www.energopomoc.sk .  

Správne zaevidovanie trvalého pobytu je určujúce pre vystavovanie energopoukážok.